Es ist ihm möglich, von ihnen durch gezielte Fragen, Antworten zu jedem Bereich des Lebens zu bekommen. Dabei geht es darum, Heilung und spirituelles Wachstum für sich und andere zu erreichen und zu bewahren. Ein Schamane weiß, dass Krankheit ihre Ursache im geistig seelischen Bereich hat. Der Mensch leidet unter einem Zuviel oder an einem Zuwenig.
Durch schamanische Techniken kann ein Zuviel entfernt und fehlende (Seelen)Anteile zurückgebracht werden. Dabei ist der Schamane immer nur der Mittler, der hilft, die Ganzheit der menschlichen Seele wieder herzustellen, die Selbstheilung zu aktivieren.